Condiciones de uso del directorio, cuentas profesionales y membresías. Versión: 17 de octubre de 2026.
Proveedor: Mauricio Alberto Gutierrez Torres — KUADRA.
Domicilio: Oyameles Pte. 49, Arcos del Alba, Cuautitl├ín Izcalli, Estado de M├®xico
Atención: 56 2139 8099 · admin_gtz@kuadrapro.com
1. Qué es KUADRA
KUADRA ofrece un directorio y herramientas para que profesionales de arquitectura, ingeniería, topografía, construcción y oficios presenten sus servicios y puedan ser contactados. El acceso de clientes al directorio y al contacto directo no requiere una membresía de pago.
2. Cuenta y perfil profesional
Debes ser mayor de edad, proporcionar información veraz y mantener la seguridad de tu cuenta. No compartas contraseñas ni suplantes identidades. Eres responsable de contar con los títulos, cédulas, permisos y autorizaciones exigibles para los servicios que anuncias. La aprobación de un perfil es una revisión de publicación; no equivale a una certificación profesional, de calidad o de antecedentes.
3. Contenido y portafolio
Publica únicamente contenido propio o que tengas derecho a utilizar. Describe con precisión tu participación en cada proyecto y evita divulgar datos de clientes o terceros sin autorización. Conservas tus derechos sobre el contenido; autorizas a KUADRA a almacenarlo, adaptarlo técnicamente y mostrarlo en tu perfil y directorio para operar el servicio. Su uso en campañas publicitarias externas requiere autorización adicional. Puedes solicitar su retiro, sujeto a las obligaciones de conservación aplicables.
4. Moderación
KUADRA puede solicitar correcciones, rechazar o suspender contenidos o perfiles por información falsa, suplantación, incumplimientos, riesgos de seguridad o vulneración de derechos. Las decisiones pueden consultarse o reclamarse por los medios de contacto indicados. Pagar una membresía no sustituye la aprobación ni permite eludir estas reglas. La moderación no elimina los derechos de reembolso o reclamación que correspondan.
5. Promoción de lanzamiento
Las cuentas registradas hasta el 15 de noviembre de 2026 inclusive, hora del centro de México (límite exclusivo: 16 de noviembre a las 00:00, UTC−06:00), pueden recibir 12 meses de membresía sin costo desde la aprobación de su perfil. No hay límite de lugares. Una aprobación posterior al cierre conserva la elegibilidad del registro oportuno. Los perfiles ya existentes participan según su fecha original de registro. El beneficio está sujeto a revisión y aprobación, es comercial y lo cubre KUADRA; no es un subsidio gubernamental. Se concede una sola vez por profesional; no se permiten perfiles duplicados para obtener beneficios adicionales. Se respetan los beneficios previamente concedidos.
6. Inicio y duración del beneficio
Los 12 meses comienzan en la fecha de asignación registrada en el sistema, visible en Mi membresía. Para los perfiles previos a la promoción, comienzan al activarla, sin descontar el tiempo anterior. La edición, vinculación, suspensión o reapertura de una cuenta no reinicia ni amplía el beneficio. Los perfiles ficticios de pruebas no participan.
7. Alcance y precio del plan
El plan incluye perfil público aprobado, presencia en el directorio, datos de servicios y ubicación, portafolio y contacto directo, además de la cuenta para enviar cambios a revisión. El precio regular es $149 MXN por mes, IVA incluido, igual para todas las profesiones y oficios. KUADRA no cobra comisiones sobre las obras contratadas directamente entre usuarios. Una membresía no garantiza posición preferente, visitas, solicitudes, clientes, obras ni ingresos.
8. Fin de la promoción y contratación
No se requiere tarjeta para el beneficio fundador y su vencimiento no inicia cobros automáticos. Al terminar podrás contratar el plan de pago mediante una aceptación expresa del precio, periodicidad y términos. Si no contratas, tu perfil dejará de mostrarse públicamente, conservando el acceso a tu cuenta conforme a las reglas de conservación. Quienes se registren después de la fecha límite podrán contratar el plan mensual, una vez aprobado su perfil.
9. Pagos y renovación
El plan de pago se cobra mensualmente por adelantado mediante una terminal segura de un proveedor de pagos. Antes de confirmar se muestra el importe total, la moneda, la periodicidad y el inicio del cobro. La renovación automática requiere consentimiento expreso. Se notificará la renovación automática con al menos cinco días naturales de anticipación, permitiendo cancelar sin penalización. El alta solo se acredita con la confirmación verificable del proveedor; volver a una página de confirmación no demuestra un pago. Si un cobro falla, se informa su estado y el acceso público puede finalizar al concluir el periodo ya cubierto.
10. Cancelación
Puedes cancelar la renovación desde Mi membresía, sin penalización. La solicitud se procesa de inmediato y detiene futuras renovaciones de esa suscripción. Conservas el acceso durante el periodo efectivamente pagado, salvo suspensión justificada conforme a estos términos. Si la operación presenta un error, puedes solicitar atención al contacto indicado; no necesitas cerrar tu cuenta para cancelar. Conserva la confirmación de cancelación.
11. Reembolsos, aclaraciones y facturación
Si detectas un cobro duplicado, no autorizado, un error de facturación o un servicio no prestado, solicita una aclaración indicando el correo de tu cuenta, fecha y referencia del pago. No envíes el número completo de tarjeta, códigos de seguridad ni contraseñas. Revisaremos el caso y, cuando proceda, el reembolso se tramitará al medio de pago original; los plazos de reflejo dependen del proveedor y del banco. No se establece una exclusión general de reembolsos: se respetan los derechos de revocación, devolución, bonificación y reclamación aplicables. Para solicitar una factura fiscal, utiliza el medio de contacto comercial; un comprobante de pago no sustituye un CFDI.
12. Contratación de obras y servicios
Clientes y profesionales acuerdan directamente presupuestos, alcances, anticipos, plazos, permisos, garantías y pagos de sus trabajos. La terminal de KUADRA cobra exclusivamente su membresía; no recibe anticipos de obra ni administra el dinero de los proyectos. Verifica la identidad, experiencia y credenciales del profesional y documenta los acuerdos. Cada parte conserva sus responsabilidades legales y KUADRA responde por las obligaciones propias del servicio que ofrece.
13. Privacidad y seguridad
El tratamiento de tus datos se explica en el aviso de privacidad. La información destinada a tu perfil aprobado será pública; los borradores y datos de acceso no se presentan como parte del directorio. No publiques datos sensibles ni información confidencial de terceros. No intentes acceder a otras cuentas, extraer datos masivamente o vulnerar los sistemas.
14. Cambios, disponibilidad y derechos
Informaremos los cambios relevantes de precio o condiciones antes de aplicarlos; no se cobrarán retroactivamente ni se alterará el periodo fundador ya concedido. Puedes cancelar antes de una nueva renovación. El sitio puede requerir mantenimiento; las incidencias y reclamaciones se atienden por los canales publicados. Estos términos no excluyen responsabilidades irrenunciables ni restringen tus derechos ante las autoridades competentes, incluida PROFECO cuando corresponda. Se aplica la legislación mexicana.